خبرگزاری آریا - مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران در حاشیه یکصدوبیست‌ودومین برنامه ملاقات مستقیم با کارکنان، گفت‌وگوی چهره‌به‌چهره و شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌های همکاران را از مؤثرترین راهکارها برای تسریع در روند رسیدگی به مسائل، رفع موانع و تقویت انگیزه سازمانی دانست.
به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل سرمایه انسانی شهرداری تهران، در این برنامه که با هدف رسیدگی مستقیم به مسائل و مطالبات کارکنان برگزار شد، درخواست‌ها و دغدغه‌های 80 نفر از همکاران بررسی و مسائل مطرح‌شده برای پیگیری در دستور کار قرار گرفت.
امیر یزدی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیران با کارکنان اظهار داشت: برگزاری مستمر برنامه ملاقات کارکنان، فرصتی ارزشمند برای آگاهی از مسائل و مطالبات همکاران از نزدیک است و این ارتباط بی‌واسطه کمک می‌کند تا مشکلات با شناخت دقیق‌تر بررسی شده و مسیر پیگیری و رفع آن‌ها با سرعت و اثربخشی بیشتری دنبال شود.
وی افزود: توجه به دغدغه‌های کارکنان و فراهم‌کردن زمینه طرح مستقیم مسائل، علاوه بر ایجاد حس اعتماد و اطمینان در مجموعه، نقش مهمی در افزایش انگیزه، رضایتمندی و احساس تعلق سازمانی دارد. زمانی که کارکنان ببینند مسائل و درخواست‌هایشان مورد توجه قرار گرفته و برای حل آن‌ها اقدام عملی صورت می‌گیرد، با انگیزه و دلگرمی بیشتری در مسیر تحقق اهداف سازمانی گام برمی‌دارند.
مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران تصریح کرد: رویکرد ما در این برنامه‌ها، صرفاً شنیدن درخواست‌ها نیست، بلکه پیگیری مسئولانه مطالبات و تلاش برای رسیدن به راهکارهای عملی در چارچوب ضوابط و مقررات است.
یزدی در پایان خاطرنشان کرد: سرمایه انسانی مهم‌ترین پشتوانه سازمان است و توجه به مسائل، نیازها و دغدغه‌های کارکنان، نه‌تنها به بهبود رضایتمندی شغلی کمک می‌کند، بلکه زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات و افزایش اثربخشی در مجموعه شهرداری تهران خواهد بود.
انتهای پیام/